Versand & Rückgabe

Versand

Alle Kunstwerke werden mit großer Sorgfalt verpackt, um einen sicheren Transport zu gewährleisten.

Liefergebiete

Wir versenden unsere Produkte:

  • innerhalb Österreichs

  • in Länder der Europäischen Union

  • international (auf Anfrage bzw. sofern im Bestellprozess verfügbar)

Versandkosten und Lieferzeit

Die Versandkosten sowie die voraussichtliche Lieferzeit werden im Bestellprozess angezeigt und richten sich nach:

  • dem Lieferland,

  • der Größe und Art des Kunstwerks,

  • der Versandart.

Bitte beachten Sie, dass es bei internationalen Sendungen zu längeren Lieferzeiten kommen kann.

Rückgabe & Widerrufsrecht

Originalkunstwerke

Originalkunstwerke sind einzigartige Einzelstücke (Unikate).

👉 Ein Widerrufsrecht für Originalkunstwerke besteht nicht.
Eine Rückgabe oder ein Umtausch von Originalkunstwerken ist daher ausgeschlossen, sofern kein Transportschaden oder ein nachweislicher Mangel vorliegt.

Wir empfehlen, sich vor dem Kauf eines Originalkunstwerks bei offenen Fragen gerne mit uns in Verbindung zu setzen.

Kunstdrucke (Prints)

Für Kunstdrucke gilt das gesetzliche Widerrufsrecht.

Kunstdrucke können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgegeben werden, sofern:

  • die Ware unbeschädigt ist,

  • sich im Originalzustand befindet,

  • und sorgfältig verpackt zurückgesendet wird.

Die Kosten für die Rücksendung trägt die Kundin bzw. der Kunde, sofern nicht anders vereinbart.

Rücksendungen

Bitte kontaktieren Sie uns vor einer Rücksendung per E-Mail unter
katharina.paschuk@gmail.com,
damit wir Ihnen die weiteren Schritte mitteilen können.

Unangekündigte Rücksendungen können nicht bearbeitet werden.

Hinweise

  • Farbabweichungen zwischen der Darstellung auf dem Bildschirm und dem tatsächlichen Kunstwerk sind technisch bedingt möglich und stellen keinen Reklamationsgrund dar.

  • Beschädigungen, die während des Transports entstanden sind, müssen bitte unverzüglich nach Erhalt gemeldet werden.

Kontakt

Bei Fragen zu Versand, Lieferung oder Rückgabe erreichen Sie uns jederzeit unter:
katharina.paschuk@gmail.com